Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 4 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur le plus approprié sélectionné sur le site par vos soins.
Si nous rencontrons des difficultés pour expédier les marchandises par le transporteur que vous avez choisi, nous nous réservons le droit de changer le mode d'expédition, par un transporteur offrant au minimum la même prestation.
Tous nos colis sont expédiés et remis contre signature chez le destinataire.
En cas de doute,veuillez nous contacter avant de choisir un mode de livraison.
Quel que soit le mode de livraison choisi et si la plateforme du partenaire le permet, vous recevrez un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos risques, à cvous de contracter l'assurance qu'il se doit.
Une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des cartons sont appropriées à nos produits et vos articles seront correctement protégés par des calages.
Retours.
Suivant nos conditions générales de vente, pour retourner des produits sur notre site de production et ce, suivant un accord préalablement accordé par email, vous devez vous affranchir du règlement du transport dans sa totalité.